Tham khảo

Điều khoản sử dụng t865 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại t865 — từ đặt kèo bóng đá, chơi casino trực tiếp đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các…

Áp dụng toàn bộ dịch vụ t865Bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực ngay khi tạo tài khoảnTuân thủ pháp luật khu vực hiện hành
t865 Điều khoản sử dụng t865 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết vận hành thực tế. Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật nhất quán, từ mã hóa đăng nhập đến xác minh giao dịch nạp rút. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký — giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản ít nhất 90 ngày để bạn đối chiếu khi cần thiết.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể hoặc cần làm rõ về quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trong giao diện hoặc gửi yêu cầu qua email — chúng tôi ưu tiên các câu hỏi liên quan đến tài khoản và thanh toán để xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trong tài khoản — phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay.

Email hỗ trợ chính sách

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại về giao dịch Viettel Money qua email hỗ trợ.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời nhanh trong mục trợ giúp của t865 — phân loại theo chủ đề điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình thanh toán nội địa.

Thắc mắc về điều khoản t865

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và các quy định thanh toán nội địa. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua email và thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

Không. Theo điều khoản của chúng tôi, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Nếu hệ thống phát hiện thông tin trùng lặp, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh danh tính theo quy trình tiêu chuẩn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu sau khi được giải đáp bạn vẫn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu tối thiểu 90 ngày trong tài khoản. Dữ liệu cá nhân được giữ theo quy định và bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.

Việc truy cập và sử dụng t865 phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Nội dung dịch vụ chỉ dành cho các vùng được phép theo quy định pháp luật hiện hành.